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保養品創辦人不畏逆境翻轉人生
* 為保護客戶隱私,本案例以匿名方式發布,未揭露客戶名稱與商業機密
林小姐,是一位全職家庭主婦,很早就結婚並育有三個小孩,如今孩子皆上學,讓她稍有心力可為自己的未來做規劃。
因為她親身經歷敏感肌之苦,自己研究出一套肌膚保養美學,以減法保養之道,加上堅持自己下廚、並以原型食物為主,盡量不外食,避免身體產生發炎反應的生活態度。
林小姐有著樂於分享的個性,不認識她的人著實看不出她是三個小孩的媽媽,肌膚和身材狀態維持得晶瑩透亮、穠纖合度,身旁三五好友屢屢建議她開始經營自媒體、無私分享並讓更多人受益。
於是,她便先著手研究保養品、從成份、研發工廠、包裝設計等都身體力行,除了打理小孩之外的時間都用於研究、學習;現階段的她實在沒有多餘心力可了解網路行銷,於是他從網路上搜尋網路行銷,並找到藍眼科技社群行銷團隊。
自代操經營一年後,我們將少女媽媽性格刻劃鮮明,以幽默又不失優雅的口吻與粉絲聊天、互動、貼文留言區自門可羅雀至今熱鬧非凡,少女媽媽的IG商業帳號粉絲成長率提升99.7%,即將突破四千大關。
BACKGROUND
背景分析
背景分析
林小姐,是一位全職家庭主婦,很早就結婚並育有三個小孩,如今孩子皆上學,讓她稍有心力可為自己的未來做規劃。
開始思考創業的林小姐,發覺自己距離創業仍有許多不足的地方,尤其又是美妝保養產業、塗抹在臉上的保養品,必須投以更多時間與精力深入探究,同時要加強自己的專業知識背景,籌備品牌期間早已耗費大量心力,已無多餘心力去拓展網路行銷。
不知該如何開始經營社群媒體的她,與其自己重頭研究,不如找專業的社群行銷團隊合作,以達事半功倍之效,於是她從網路上搜尋網路行銷,找到藍眼科技行銷團隊。
SITUATION
現況
現況
委託藍眼科技 Instagram 社群行銷專業方案的林小姐,因本身僅有個人 Instagram 帳號,非 Instagram 官方商業帳號,並且從未公開此帳號,希望保留個人隱私。
再了解客戶背景與需求後,我們知悉林小姐希望經營以她個人為主,不希望一直露出產品而過於商業化,有鑑於是個人品牌經營,較不適用大品牌公眾號的行銷手法。
經評估,藍眼行銷團隊建議林小姐並協助她重新創建 Instagram 商業帳號,為她量身刻劃鮮明的人設,以幽默又不失優雅的口吻分想她從未公開的日常,一窺少女媽媽的祕密樂園。
SOLUTION
解決方案
解決方案
委託藍眼科技 Instagram 社群行銷專業方案的林小姐,因本身僅有個人 Instagram 帳號,非 Instagram 官方商業帳號,並且從未公開此帳號,希望保留個人隱私,再了解客戶背景與需求後,我們知悉林小姐希望經營以她個人為主,不希望一直露出產品而過於商業化。
經評估後,藍眼行銷團隊建議林小姐重新創建 Instagram 商業帳號,並且為她量身刻劃鮮明的人設,以「不能停止追求美的事物的少女媽媽」視角,以「幽默又不失優雅」的口吻,著手規劃家庭主婦日常、世上沒有醜女人只有懶女人,少女好吃經等帶狀節目,每周更新。
品牌主視覺以暖色系為主,整體設計編排參照韓系雜誌,清新簡潔,不多加裝飾線條或符號,讓少女媽媽以最真實不做作的樣貌面對粉絲。
社群就像她的日常生活隨筆記事,說故事的方式分享著自身經歷、保養美學,先讓粉絲認識她、喜歡她,進而接受她所認可的生活態度,保養之道。
RESULT
成果
成果
少女媽媽的 Instagram 商業帳號從門可羅雀開始經營,由藍眼社群行銷團隊將少女媽媽刻劃更鮮明的人物設定,透過分享家庭煮婦日常、世上沒有醜女人只有懶女人,以及少女好吃經等帶狀節目與粉絲互動,自代操經營一年後,現階段只要發布貼文必造成留言區熱鬧非凡,平均單月增加 324 位粉絲、自經營一年時間,粉絲成長率已提升 99.7%,即將突破四千大關。
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