幾乎每一位使用網路的人都有申請電子郵件，其重要性並不因即時通訊軟體的普及而降低，根據知名機構統計，有８６％的網路使用者每天最少查看一次郵件。

聽到 EDM 或電子報，或許你會覺得是老派的行銷方式，但根據國外 Smart Insights 的調查數據，EDM 的 ROI（投報率）高達 3,800%，是所有行銷方式中最高的！

EDM 電子報行銷具有超低成本、發送速度快，並且能夠在短時間內傳送給投放對象的特性。相對於即時通訊軟體的強迫接收，電子報屬於較溫和的許可式行銷廣告，端視受眾看到標題後決定是否開封繼續閱讀，所以在廣告效果的發揮上非常具有彈性與創意空間。