几乎每一位使用网络的人都有申请电子邮件，其重要性并不因即时通信软件的普及而降低，根据知名机构统计，有８６％的网络用户每天最少查看一次邮件。

听到 EDM 或电子报，或许你会觉得是老派的行销方式，但根据国外 Smart Insights 的调查数据，EDM 的 ROI（投报率）高达 3,800%，是所有行销方式中最高的！

EDM 电子报行销具有超低成本、发送速度快，并且能够在短时间内发送给投放对象的特性。相对于即时通信软件的强迫接收，电子报属於较温和的许可式行销广告，端视受众看到标题後决定是否开封继续阅读，所以在广告效果的发挥上非常具有弹性与创意空间。