申请委托或购买广告图文包前，请先详细阅读并同意以下条款与注意事项：

1. 本设计项目系为客户设计出适合 Instagram 广告贴文使用的单一静态图片与文案。依照 Instagram 公司槼定，贴文图的尺寸一般为宽 1,080 像素、高 1,350 像素，正方形贴文的最高分辨率为 1936 x 1936 像素，横向格式贴文的最高分辨率为 1936 x 1936 像素，直向格式贴文的最高分辨率为 1936 x 1936 像素，输出分辨率为 72dpi，文件格式为 JPG，初稿制作时程为电话洽谈与设计方向获得确认後７个工作天。
2. 客户申请且支付设计款项後，本公司服务专员在１～３个工作天(不含例假日)联系客户，洽谈设计图面须求，洽谈後始开始接受委托设计。
3. 我们可以根据客户提供的草稿或参考范例配合设计，但必须在下单时一并提交，开始设计後恕不接受草稿或参考范例须求。
4. 广告设计师将与客户讨论广告方向，并拟定广告图片设计规划方向，广告设计风格、方向与审稿、修改将依照广告投放成效为主，达到广告最优化。
5. 客户需保证提供本项目设计制作之素材与数据皆为合法授权，若有涉及仿冒侵权或违反法令，客户需自行负责，本公司将立即中止一切服务，已付的费用不得辨理退费，并得要求客户赔偿相关损失。
6. 客户可针对初稿提出修改须求或直接定稿，改稿以２次为限，为了提升广告优化最佳化，广告图片设计调整将以广告投放成效为主要考量，而非客户当事人的主观想法。
7. 若已於制作中或收到初稿後，改变设计就是要再花一次时间跟金钱，设计师需要重新再来一次！所以在开始设计前，都可以任性的紧急转弯，但一旦制作後就无法回头，下好离手，反悔等于重作重新计价。
8. 制作前我们皆会充分与您沟通，并了解您的制作须求，以确保设计上的误差。因此较少发生不合意的状况，若初稿不满意，在协调沟通后会请设计师再提一次稿，再由这２次的稿择一进行细部修改。因为设计师已投入相当多的设计时间和精神，为您制作２次稿 ，若您不满意而中断合作，设计费用将不予退还。
9. 本公司在运行每个案子前，服务人员都会详细的与客户沟通，所以很少发生不合意的状况。若在制作後的作品与当初沟通时的差异太大，基本上我们都会再重作。作品完稿後，我们至少会给２位以上的设计师与规划师再次审稿，确认画面没问题才会给客户看稿。除非作品真的糟糕到大家都觉得实在太烂了，而且经过多次修改后仍无法挽救的状况，才会接收退款的要求。
10. 选定设计後，进入第一次初稿校稿期间，视觉设计因每个人的审美主观不同，双方应了解知悉视觉的要求不可能达到预期想象的完全相同，若设计方向与客户预期不同，应给予本公司适当的修改时间并清楚表达想法，或提供参考范例或样本给设计师，徜若设计真的很糟糕不如客户预期，以致客户主动要求终止设计时，因为蓝眼设计的设计师已投入相当多的时间和精神，本公司可返还客户已支付设计费的３０％，同时客户需提供切结书，申明不会使用或提供于他人已交付的设计图稿。
11. 每件案子的难易度均不同，我们均以汇款完成后安排工作单，再以当时的工作清单安排进度，以设计师通知的时间，跟您确认初稿及改稿。请勿催促设计师，会影响到整体的工作流程。急件请提前通知，均会收取设计费５０％费用的急件费用。
12. 除ＣＩＳ设计与手绘设计外，设计图档将以ＪＰＥＧ格式或印刷用ＰＤＦ文件给予客户，因创作中可能包含由本公司购买的正式授权图库，事关版权合法问题，本公司恕无法交付客户尚未转曲线的ＰＳＤ或ＡＩ格式等可自行编辑图档，请见谅！
13. 在制作前都我们都会告知预计的初稿时程，但偶而会有突发状况，比方说案件量大、客户状况多、临时请假、生病等因素。通常延迟的时间不会超过２个工作天。设计工作不是机器可取代，是需要大量时间及创意，若您刚好有遇到延迟的状况，我们会如实告知，并向您致上最深的歉意。
14. 双方依本计画之实施所获得相关之商标权、专利权及着作财产权归客户方所有，着作人格权则归本公司所有，客户需同意本公司能以任何形式公开展示作品，并可於作品当中标示本公司作者与链接。

期限：

1. 保留期限：自购买日起算，未使用的广告图文包可保留三个月，逾期视同放弃使用权利。
2. 价格调整：客户购买广告图文包时，如果在保留期限内本公司调涨了价格，客户无需支付额外的费用。
3. 使用期限：客户购买广告图文包後，必须在三个月内使用完毕。逾期未使用视同放弃使用权利，未来无法再要求运行此服务。

退款政策：

1. 客户下单委托後７天内，在开始提交广告贴文初稿前，客户因故终止广告图文包业务者，本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之七十。在服务合约终止日前因故要求终止广告图文包业务时，本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之六十。
2. 当客户使用信用卡方式付款委托，依槼定退费时将同样以信用卡刷退方式为之，退返全部或部分金额至原卡号信用卡。若您无法接受，请勿委托本服务。
3. 当客户使用汇款方式付款委托，依槼定退费时将同样以汇款方式为之，退返全部或部分金额至原汇款帐户。若您无法接受，请勿委托本服务。
4. 退费通常要４周才能处理完毕，但如果客户是透过境外的银行帐户付款，最多可能就需要１０周。银行或信用卡公司处理後，款项也可能要再过１０个工作天（视各自的处理进程而定）才能退到客户的帐户。若您无法接受，请勿委托服务。

其他事项：

1. 本公司保有修改、调整、变更、暂停或终止本服务之权利，如有未尽事宜，悉依本公司相关槼定或解释办理，并得随时补充公告之。