台北知名中醫美學診所

* 為保護客戶隱私，本案例以匿名方式發布，未揭露客戶名稱與商業機密

台北知名中醫美學診所院長致力於中醫美容，是韓國美顏針創始人的首批弟子，診所主打美顏針、穴位埋線、婦科調理，與產後調理，近期更推出院長親自研發的保濕產品。院長擅長利用中藥調理改善體質，再透過免麻醉、免動刀的溫和中醫美容，讓女人由內而外的煥然一新，讓氣色更好，體態更勻稱。

BACKGROUND 背景分析

背景分析

從小在中醫世家長大的台北知名中醫美學診所院長，從小對中醫的養生概念耳濡目染，對健康的思維皆從中醫角度出發。後來出國接觸美加文化，更到日本念書，接著與家人一同參加義診，才深刻的發現中醫能造福社會大眾，並讓人更有生活品質。院長成功考取美顏針認證專科醫師，並多次接受媒體採訪、出版過書籍，也擁有自己的 YouTube 頻道。台北知名中醫美學診所與其他中醫診所的最大差異是，診所的服務內容是以＂美＂為出發點，客群以女性居多，主要透過中醫溫和手法來調理，例如：美顏針、穴位埋線，來達到跟西醫一樣的美容效果。台北知名中醫美學診所的環境全新裝潢，交通便利，具有 VIP 隔間裝潢，隱密性高，讓大家擁有更棒的就醫環境。
SITUATION 現況

現況

雖然診所內的同仁可以自己規劃貼文內容，但台北知名中醫美學診所院長希望透過更專業，以及更有系統的方式來規劃粉專貼文內容。希望文中帶有感性與女性感興趣的知識性內容分享，這樣才能呈現與呼應出診所想帶給大家的理念。女人天性愛美，所以院長早在多年前就開始專研中醫美學，更親自研發自有品牌的保濕產品，讓女性朋友可以一站式的由內而外的散發魅力與自信。院長希望粉專透過專業的行銷團隊操作，提升診所形象、增加曝光與流量、以及讓圖文更有質感。
SOLUTION 解決方案

解決方案

台北知名中醫美學診所的粉絲專頁最常發布休診公告，時間一久，粉專就淪落為冷冰冰的佈告欄，因此院長希望可以分享更多大家會感興趣的議題，並也向大家介紹研發多年的保濕產品，讓粉專除了達成行銷目的之外，也能更有溫度更有愛。因此藍眼科技行銷團隊為台北知名中醫美學診所安排各種女性朋友會感興趣的議題，例如：消除蝴蝶袖的方法、喝水也會胖的解救方式、比實際年紀小的秘招，以及對減肥有幫助的瘦身穴道...。為了吸引更多女性朋友關注，粉專亦舉辦美顏針體驗活動，讓從未嘗試過美顏針的朋友能有機會親身體驗，感受美顏針的神奇魔力。
RESULT 成果

成果

在規劃了一系列女性感興趣的貼文後，統計下來，有兩種貼文最受粉絲歡迎，最受歡迎的貼文是有院長照片露出的貼文，例如：院長為患者把脈、院長在視訊看診。其次受歡迎的是介紹穴位按壓後代表的意涵，由院長教大家如何按壓穴道，舒緩身體不適症狀。例如：在確診新冠肺炎後，按壓「列缺穴」，可緩喉嚨有痰還有咳嗽的症狀。